Foire aux Questions
Nous répondons à toutes vos questions. Vous n’avez pas la réponse que vous attendez? Contactez nous à l’adresse mail suivante : contact@dazzling-lady.com
Nous proposons des perruques 100% cheveux humains, tissages, closures, frontales, ainsi que des accessoires et sacs.
Nos produits sont sélectionnés pour leur qualité, leur durabilité et leur rendu naturel.
Oui, nos perruques sont livrées prêtes à porter. Selon les modèles, une légère personnalisation (découpe de la lace, coiffage) peut être réalisée par vos soins pour un rendu parfaitement adapté.
Actuellement, nous proposons des modèles standards. Pour des demandes particulières, vous pouvez nous contacter à contact@dazzling-lady.com.
Oui, sous 14 jours après réception, si le produit est intact et non utilisé. Contactez-nous via l’adresse mail : contact@dazzling-lady.com pour enclencher un retour.
Nous expédions sous 48h à 72h ouvrées après validation de la commande. Les délais de livraison varient selon votre zone géographique et le mode d’expédition choisi.
Oui, nous livrons dans plusieurs pays. Les frais et délais sont calculés lors de votre commande selon votre adresse.
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal et autres moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.
Nous vous conseillons d’utiliser des soins adaptés aux cheveux naturels : shampoing doux sans sulfate, démêlage délicat, séchage naturel ou à basse température.
Oui, nos perruques 100% cheveux humains peuvent être teintes, bouclées ou lissées. Toutefois, nous recommandons de confier ces opérations à un professionnel. Nous nous déchargeons de tout dégât causé en cas de mauvaise recoloration.
Notre service client est joignable par email à contact@dazzling-lady.com.
Nous vous répondons sous 24h à 48h ouvrées.
